Informativa privacy
Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Gelso Bianco - CGM S.a.s., via Claudia Torre 1555, Savignano sul Panaro (MO), P.IVA 04025160369. Per qualsiasi richiesta sulla privacy: info@gelso-bianco.it.
Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto: nome, cognome, email. Online sono obbligatori per ogni persona della prenotazione.
- Telefono: solo per i campi sportivi, per avvisi sulla prenotazione.
- Selfie: solo per chi acquista un abbonamento (vedi sotto).
- Prenotazioni e acquisti: date, postazioni, importi, voucher, ingressi registrati in cassa.
- Dati di pagamento: li gestisce il fornitore del pagamento (Stripe, Satispay). Noi non vediamo né conserviamo i numeri delle carte.
In cassa, per le persone di una postazione basta il nome. Cognome ed email sono facoltativi.
Perché li usiamo e su quale base
| Scopo | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire prenotazioni, abbonamenti, voucher e ingressi | Esecuzione del contratto |
| Mandare mail di conferma, QR e link di annullamento | Esecuzione del contratto |
| Controllare che l'abbonamento sia usato dal titolare (selfie) | Esecuzione del contratto e legittimo interesse a prevenire abusi |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge |
| Newsletter e offerte | Consenso, facoltativo e revocabile |
Senza i dati obbligatori non possiamo completare la prenotazione. Il consenso alla newsletter non è necessario per acquistare.
Chi può vedere i dati
I dati li vede il personale di Gelso Bianco che lavora in cassa e in amministrazione. Li trattano anche questi fornitori, nominati responsabili del trattamento:
- Supabase: database, server in Irlanda (UE).
- Vercel: hosting del portale.
- Brevo: invio delle mail (Francia, UE).
- Stripe e Satispay: pagamenti online.
Non vendiamo i dati a nessuno.
Per quanto li teniamo
- Prenotazioni e dati di contatto: fino a 2 stagioni dopo l'ultima visita.
- Dati fiscali e contabili: 10 anni, come chiede la legge.
- Selfie: fino alla fine della stagione dell'abbonamento.
- Newsletter: finché il cliente non si cancella.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati. Puoi chiedere di limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile. Puoi ritirare il consenso alla newsletter quando vuoi, con il link in fondo a ogni mail.
Per farlo scrivi a info@gelso-bianco.it. Rispondiamo entro un mese.
Se pensi che i tuoi dati siano trattati male, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Il selfie dell'abbonamento
Perché ti chiediamo una foto
L'abbonamento è personale. La foto serve solo a far vedere al cassiere che chi entra è il titolare. Così nessuno può usare la tessera di un altro.
Come la usiamo
- La foto compare sulla tua tessera digitale e sullo schermo della cassa quando entri.
- La vede solo il personale della cassa, al momento del tuo ingresso.
- Non la usiamo per riconoscimento facciale automatico, pubblicità o altri scopi.
- Non la pubblichiamo e non la diamo a nessuno.
Dove e per quanto la teniamo
La foto viene ridotta (480 pixel) e salvata nel database del portale, su server in Irlanda (UE). La cancelliamo alla fine della stagione dell'abbonamento.
Se non vuoi fare il selfie
Puoi acquistare l'abbonamento online anche senza foto. In quel caso la scatta il cassiere al tuo primo ingresso, con le stesse regole di questa informativa. Senza foto non si entra con l'abbonamento.
Vedi anche le condizioni di vendita.